《PRINCE2® 成功的项目管理方法论 2017 版》的中文参照版正式发布了!

这本手册的翻译工作就是一个典型的公益项目。从商业论证的角度审视,项 目的收益来自于以中文为母语的读者通过对 PRINCE2®最新版的学习、交流和应 用进而能够实现自己的预期结果。而翻译项目的成本则是由 12 位项目成员构成 的项目团队无偿投入的个人时间和精力。他们本没有这样的义务,但是却出于对 PRINCE2®的内心认可和支持,扛起了兼济天下的责任。这个项目的风险来自于每 位项目成员牺牲个人时间精力时承担的压力,但是恰恰又是他们的家人用自己的 实际行动支持了他们。

作为读者,我们应该由衷的感谢这个优秀项目团队的每一位成员以及他们的 家人!

回到这个项目的初心——帮助更多中国项目管理从业者通过学习、交流和使 用 PRINCE2® ,在更广的范围内实现自己的收益,是这本手册持续业务验证的核 心所在。

PRINCE2® 成功的项目管理方法论 2017 版

目录

内容概要………………………………………………………………………………………………………… 1

1 介绍……………………………………………………………………………………………………………3

1.1 PRINCE2 的结构………………………………………………………………………………….. 4

1.2 PRINCE2 不提供什么…………………………………………………………………………… 6

1.3 什么使项目成为“PRINCE2项目”?………………………………………………….6 1.4

本手册的目的……………………………………………………………………………………7 2

PRINCE2 项目管理………………………………………………………………………………………… 8

2.1 什么是项目……………………………………………………………………………………….9

2.2 什么是项目管理 ………………………………………………………………………………10

2.3 希望控制什么 ………………………………………………………………………………….10

2.4 项目经理需要做什么 ……………………………………………………………………….11

2.5 项目的背景 ……………………………………………………………………………………..12

2.6 PRINCE2 的应用…………………………………………………………………………………14

3 原则 ………………………………………………………………………………………………………….18

3.1 持续的业务验证 ………………………………………………………………………………19

3.2 吸取经验教训 ………………………………………………………………………………….20

3.3 明确定义的角色和职责 ……………………………………………………………………21

3.4 按阶段管理 ……………………………………………………………………………………..21

3.5 例外管理 …………………………………………………………………………………………23

3.6 关注产品 …………………………………………………………………………………………24

3.7 根据项目剪裁 ………………………………………………………………………………….25

4 PRINCE2 的剪裁与应用………………………………………………………………………………..26

4.1 剪裁 PRINCE2……………………………………………………………………………………27

4.2 应用 PRINCE2……………………………………………………………………………………27

4.3 剪裁 PRINCE2 以适应不同的项目………………………………………………………28

4.4 在组织环境中应用 PRINCE2………………………………………………………………34

5 PRINCE2 主题介绍………………………………………………………………………………………38

5.1 对主题的剪裁 ………………………………………………………………………………….41

5.2 主题章节的格式 ………………………………………………………………………………42

6 商业论证 …………………………………………………………………………………………………..43

6.1 商业论证主题 ………………………………………………………………………………….44

6.2 PRINCE2 对商业论证主题的要求………………………………………………………..45

6.3 有效商业论证管理的指导 ………………………………………………………………..51

6.4 技术:投资评估 ………………………………………………………………………………52

7 组织 ………………………………………………………………………………………………………….54

7.1 组织主题 …………………………………………………………………………………………55

7.2 PRINCE2 对组织主题的要求……………………………………………………………….59

7.3 高效项目组织的指导 ……………………………………………………………………….67

8 质量 ………………………………………………………………………………………………………….77

8.1 质量主题 …………………………………………………………………………………………78

8.2 PRINCE2 对质量主题的要求……………………………………………………………….80

8.3 有效质量管理的指导 ……………………………………………………………………….82

9 计划 ………………………………………………………………………………………………………….95

9.1 计划主题 …………………………………………………………………………………………96

9.2 PRINCE2 对计划主题的要求……………………………………………………………….98

9.3 有效计划制定的指导 ……………………………………………………………………..105

9.4 技术:优先排序、评估和编制进度表 …………………………………………….120

10 风险 ………………………………………………………………………………………………………124

10.1 风险主题 ……………………………………………………………………………………..125

10.2 PRINCE2 对风险管理的要求……………………………………………………………126

  1. 10.3  有效风险管理指导 ……………………………………………………………………….127
  2. 10.4  技术:建议的风险管理步骤 …………………………………………………………131

11 变更 ………………………………………………………………………………………………………143

11.1 变更主题 ……………………………………………………………………………………..144

11.2 PRINCE2 变更主题方法…………………………………………………………………..146

11.3 有效变更控制的指导 ……………………………………………………………………148

12 进展 ………………………………………………………………………………………………………155

12.1 进展主题 ……………………………………………………………………………………..156

12.2 PRINCE2 对进展管理的要求……………………………………………………………156

  1. 12.3  有效进展管理的指导 ……………………………………………………………………163
  2. 12.4  技术:进展评估和同行评审 …………………………………………………………164

13 PRINCE2 流程介绍……………………………………………………………………………………167

13.1 PRINCE2 之旅…………………………………………………………………………………168

13.2 PRINCE2 流程模型………………………………………………………………………….171

  1. 13.3  流程章节的结构 …………………………………………………………………………..171
  2. 13.4  对流程的剪裁 ………………………………………………………………………………173

14 项目准备流程 ………………………………………………………………………………………..175

  1. 14.1  目的 …………………………………………………………………………………………….176
  2. 14.2  目标 …………………………………………………………………………………………….176
  3. 14.3  环境 …………………………………………………………………………………………….176
  4. 14.4  活动 …………………………………………………………………………………………….177
  5. 14.5  剪裁指南 …………………………………………………………………………………….. 189

15 项目指导流程 ………………………………………………………………………………………..192

  1. 15.1  目的 …………………………………………………………………………………………….193
  2. 15.2  目标 …………………………………………………………………………………………….193
  3. 15.3  环境 …………………………………………………………………………………………….193
  4. 15.4  活动 …………………………………………………………………………………………….194
  5. 15.5  剪裁指南 …………………………………………………………………………………….. 206

16 项目启动流程 ………………………………………………………………………………………..209

16.1 目的 …………………………………………………………………………………………….210

16.2 目标 …………………………………………………………………………………………….210

16.3 环境 …………………………………………………………………………………………….210

16.4 活动 …………………………………………………………………………………………….212

16.5 剪裁指南 ……………………………………………………………………………………..231

17 阶段控制流程 ………………………………………………………………………………………..235

  1. 17.1  目的 …………………………………………………………………………………………….236
  2. 17.2  目标 …………………………………………………………………………………………….236
  3. 17.3  环境 …………………………………………………………………………………………….236
  4. 17.4  活动 …………………………………………………………………………………………….238
  5. 17.5  剪裁指南 …………………………………………………………………………………….. 253

18 产品交付管理流程 …………………………………………………………………………………257

  1. 18.1  目的 …………………………………………………………………………………………….258
  2. 18.2  目标 …………………………………………………………………………………………….258
  3. 18.3  环境 …………………………………………………………………………………………….258
  4. 18.4  活动 …………………………………………………………………………………………….259
  5. 18.5  剪裁指南 …………………………………………………………………………………….. 264

19 阶段边界管理流程 …………………………………………………………………………………268

  1. 19.1  目的 …………………………………………………………………………………………….269
  2. 19.2  目标 …………………………………………………………………………………………….269
  3. 19.3  环境 …………………………………………………………………………………………….270
  4. 19.4  活动 …………………………………………………………………………………………….271
  5. 19.5  剪裁指南 …………………………………………………………………………………….. 281

20 项目收尾流程 …………………………………………………………………………………………283

  1. 20.1  目的 …………………………………………………………………………………………….284
  2. 20.2  目标 …………………………………………………………………………………………….284
  3. 20.3  环境 …………………………………………………………………………………………….284
  4. 20.4  活动 …………………………………………………………………………………………….285
  5. 20.5  剪裁指南 …………………………………………………………………………………….. 294

21 组织采用的考虑 …………………………………………………………………………………….297

21.1 为组织剪裁 PRINCE2 …………………………………………………………………….298

21.2 在组织中植入 PRINCE2 …………………………………………………………………307

附录A 产品描述概要………………………………………………………………………………….315

A.1 收益管理方法………………………………………………………………………………..317

A.2 商业论证……………………………………………………………………………………….319

A.3 变更控制方法………………………………………………………………………………..321

A.4 检查点报告……………………………………………………………………………………323

A.5 沟通管理方法………………………………………………………………………………..324

A.6 配置项纪录……………………………………………………………………………………326

A.7 日志………………………………………………………………………………………………327

A.8 项目竣工报告………………………………………………………………………………..327

A.9 阶段竣工报告………………………………………………………………………………..329

A.10 例外报告……………………………………………………………………………………..331

A.11 要点报告……………………………………………………………………………………..332

A.12 问题登记单………………………………………………………………………………….334

A.13 问题报告……………………………………………………………………………………..336

A.14 经验教训记录单…………………………………………………………………………..337

A.15 经验教训报告………………………………………………………………………………339

A.16 计划…………………………………………………………………………………………….340

A.17 产品描述……………………………………………………………………………………..342

A.18 产品状态陈述………………………………………………………………………………344

A.19 项目概述文件………………………………………………………………………………345

A.20 项目启动文件………………………………………………………………………………347

A.21 项目产品描述………………………………………………………………………………349

A.22 质量管理方法………………………………………………………………………………351

A.23 质量登记单………………………………………………………………………………….353

A.24 风险管理方法………………………………………………………………………………355

A.25 风险登记单………………………………………………………………………………….357

A.26 工作包…………………………………………………………………………………………359

附录B 标准一致性……………………………………………………………………………………..362

B.1 PRINCE2 如何符合 BS 6079 标准 ……………………………………………………… 362

B.2 PRINCE2 如何符合 ISO 21500 标准……………………………………………………362

B.3 词汇表对照……………………………………………………………………………………363

附录C

角色和职责……………………………………………………………………………………..365

C.1 项目管理委员会…………………………………………………………………………….365

C.2 项目总监……………………………………………………………………………………….367

C.3 高级用户……………………………………………………………………………………….368

C.4 高级供应商……………………………………………………………………………………368

C.5 项目经理……………………………………………………………………………………….369

C.6 小组经理……………………………………………………………………………………….371

C.7 项目保证……………………………………………………………………………………….372

C.8 变更授权方……………………………………………………………………………………374

C.9 项目支持……………………………………………………………………………………….374

附录D

基于产品的计划示例……………………………………………………………………….376

D.1 情境………………………………………………………………………………………………376

D.2 产品示例……………………………………………………………………………………….376

附录 E 健康检查………………………………………………………………………………………….382

E.1 项目准备流程…………………………………………………………………………………382

E.2 项目指导流程…………………………………………………………………………………383

E.3 项目启动流程…………………………………………………………………………………386

E.4 阶段控制流程…………………………………………………………………………………387

E.5 产品交付管理流程………………………………………………………………………….387

E.6 阶段边界管理流程………………………………………………………………………….388

E.7 项目收尾流程…………………………………………………………………………………389

附录 F 《挑战埃及》项目管理沙盘:玩转项目管理…………………………………….390

附录 G 《凤凰项目》沙盘:敏捷中如何受控的蓝图推演…………………………….393

词汇表………………………………………………………………………………………………………… 395

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